Blog Deschis … acum tu dai tonul!

Tipic romanesc: un site under construction, am putea spune, fara continut sau directie, dar cu Google Adsense funtionand. Dati un click aici, si dati click si pe reclame, sa faca omu un ban din nimic, ca e criza. Daca-l intrebi ce face, probabil ca raspunde: stau si astept sa-mi vina niste bani. Deci http://sibiu.net/, un site de mare angajament.

Deci adaptand stilul duoi punt zerou al inimitabilului primar care este pe persoana fizica, indexam si noul motor de cautare care este “Goagal“. Priceless. Adevarul e ca un om Marian Vanghelie, care nu e in stare sa manevreze nici macar mecanismele vorbirii romanesti, nu poate sa pronunte englezescul Google decat citind cateva almanahe; mai mare mirarea ca a auzit totusi de Internet.

Am primit pe email conversatia de mai jos avuta de catre un amic (Mircea Matei) cu reprezentantul ghesi.com.

Se pare ca reprezentantul lor, dupa ce ca nu prea e stapan pe meseria lui, e si putin agramat, a se vedea ‘vre-o retea de cartier’ si altele asemenea. La nivelul asta, la ce fel de suport tehnic ar trebui sa se astepte clientii?

Sistem 10:43:06
Sistemul se initializeaza. [11 mai 2009 10:43:06]
Sistem 10:43:06
Un reprezentant de vanzari va fi contactat. Va rugam asteptati.
Sistem 10:43:22
Andrei G. intra in chat.
Andrei G. 10:43:22
Buna Mircea Matei, numele meu este Andrei G., cu ce te pot ajuta?

Mircea Matei 10:43:31
nu merge http://mysql.ghesi.net/phpMyAdmin/index.php

Andrei G. 10:45:22
ba da merge

Mircea Matei 10:45:49
ati intrat pe calculatorul meu?

Andrei G. 10:46:22
nu
am verificat de aici

Mircea Matei 10:46:34
si atunci de unde stiti daca merge sau nu la mine?

Andrei G. 10:46:34
si daca la mine merge inseamna ca nu sunt probleme la noi
pagina merge, ca nu va merge la dvs. nu are lagutura cu noi

Mircea Matei 10:47:41
daca merge in reteaua ghesi si nu merge in alta retea, nu inseamna oare ca s-ar putea totusi sa fie o problema la voi?

Andrei G. 10:47:58
merge in rds timisoara
asta inseamna ca nu sunt probleme la noi

Mircea Matei 10:48:18
inteleg

Andrei G. 10:48:20
ca dvs. aveti probleme cu isp-ul din ce vina avem noi?

Mircea Matei 10:48:52
eu nu stiu daca am sau nu probleme cu isp-ul
tocmai de-asta va spun ca nu merge
dar am prins ideea

Andrei G. 10:49:42
verificati cu proxy
fire-proxy.com
sa vedeti ca merge

Mircea Matei 10:50:19
imi puteti da ip-ul pentru www.ghesi.net?
mysql.ghesi.net

Andrei G. 10:50:46
89.34.23.226
89.34.23.229

Mircea Matei 10:51:06
multumesc
va trimit imediat rezultatul trace route pentru 89.34.23.229

Andrei G. 10:54:02
degeaba imi trimiteti mie
eu nu am ce sa fac

Mircea Matei 10:54:56
vreau sa va arat ca la nu la mine se intrerupe conexiunea

Andrei G. 10:55:34
inteleg
dar nu cu noi trebuie sa vb
ci cu isp-ul

Mircea Matei 10:55:58
in loc sa va disculpati inainte chiar de a afla care e problema, trebuie sa va asigurati ca serviciile ghesi ajung la clientii care platesc pentru ele
inteleg ca nu la reteaua ghesi e problema
dar daca e o problema de isp atunci e o problema la capatul vostru sau cel putin de ambele parti
asa ca ar trebui sa va preocupe asta

Andrei G. 10:57:05
dvs. va ascultati ce spuneti, serios, sau aveti chef de misto asa de dimineata?
pentru ca nu facem gazduire de 2 zile si cand spunem ca problema nu e la noi o spun foarte serios

Mircea Matei 10:58:06
n-am chef nici sa fac misto si nici sa se faca misto de mine
nu stiu de cate zile faceti gazduire dar nu ati avut niciodata cele mai profesioniste servicii
si nici suport tehnic
oricum nu asta vreau sa stabilim
vreau doar sa am acces la interfata phpMyAdmin
credeti ca ma puteti ajuta cu ceva in acest sens
altfel nu are rost sa mai pierd timpul

Andrei G. 10:59:28
access aveti, dar daca aveti probleme la isp si nu puteti acesa acea pagina care e vina noastra??

Mircea Matei 10:59:57
1 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms 1 ms dr13.sibiu.rdsnet.ro [213.157.179.193]
3 2 ms 1 ms 1 ms qr05.sibiu.rdsnet.ro [213.154.139.69]
4 1 ms 1 ms 1 ms bb01.sibiu.rdsnet.ro [213.154.139.21]
5 6 ms 5 ms 6 ms bb00.bucuresti.rdsnet.ro [213.154.130.169]
6 6 ms 6 ms 5 ms xr02.bucuresti.rdsnet.ro [213.154.99.14]
7 7 ms 6 ms 6 ms buh1-cr2-gw-gts.rdsnet.ro [193.231.184.162]
8 6 ms 6 ms 6 ms r11-ten4-6-vl3221.buh7.ro.gtsce.net [85.9.32.93]
9 19 ms 15 ms 6 ms 85.9.9.67
10 13 ms 12 ms 12 ms 193.226.164.106
11 * * * Request timed out.

Andrei G. 11:00:14
exact
se opreste in gts
acolo sunt probleme
1 moemnt
da
acolo este problema
am mai vb cu cineva de la alta firma si ei au acesta probleme
de gts nu trece pingul
verificati din alta retea care nu are pering cu gts sa vedeti ca site-ul emrge

Mircea Matei 11:04:20
am facut deja asta
stiu ca merge

Andrei G. 11:04:47
si atunci?

Mircea Matei 11:05:15
si atunci cred ca trebuie sa va asigurati ca serviciile ghesi pentru care platesc, ar trebui sa ajunga la mine

Andrei G. 11:05:43
pai daca nu trece de gts
ce legatura avem noi cu gts?
cu gts ar trebui sa vb

Mircea Matei 11:05:58
ce e gts?
un provider?

Andrei G. 11:07:19
da
ca si rds, upc, vodafone. ..

Mircea Matei 11:09:49
metoda prin care abordati problema e total gresita. daca sunt deja 2 clienti care au probleme cu serviciile voastre ar trebuie sa vorbiti voi cu gts si sa aflati care e problema, nu fiecare client in parte
dar stiu deja…..nu e problema voastra

Andrei G. 11:10:35
asta e problema, nu mai exista cinva care sa aibe probleme
spuneti-mi de unde aveti internet
cumva vre-o retea de cartier?

Mircea Matei 11:11:01
ati scris mai sus : ” am mai vb cu cineva de la alta firma si ei au acesta probleme”
avem in Sibiu, o retea de cartier foarte buna
RDS ii spune parca
intamplarea face sa fiu chiar pe un abonament business aici

Andrei G. 11:12:27
nu conteaza abonamentul business, eprsonal, home
incerc de 30 minute sa explic unde e problema si tot pe la dvs. o tineti sus si tare

Mircea Matei 11:12:50
pai o diferenta ar fi IP fix

Andrei G. 11:13:07
nu are rost sa mai continui acesta discutie ca se pare ca nu intelegeti
la revedere

Sistem 11:13:11

Reprezentantul a parasit conversatia. Daca mai aveti intrebari va rugam lasati un mesaj: Lasati mesaj. Multumim!

Discount-ul … acest nou sport national ce prinde bine la public de ani de zile. Dupa jocurile piramidale, iluziile bingomane, marea inseLoterie nationala, ultima arma fatala proaspat dezvoltata, demna de a concura cu sosetele subsemnatului dupa o zi de alergat sau pedalat, este discount-ul, de altfel o scula de scos banii de pe fraieri, dar intr-un cadru ceva mai civilizat si reglementat de legislatia in vigoare cu statusul de afacere legala. Pentru ca au existat (si vor mai exista) cazuri in care pretul ramane acelasi, doar o reclama cu sclipici ce anunta cu surle si trambite un presupus discount o sa ii dea butului impresia ca face un bisnis bun. Iar orice buticar mai fasnet ce a prins o bucata de mall sau de orice alt centru comercial va sti sa isi presare marfa cu astfel de bomboane, numai bune de livrat credulilor ce se vor ingramadi sa polueze aerul cu ore de stat aiurea in trafic. Cel putin mie imi pute mai rau decat sosetele anterior mentionate atunci cand vad discount cu pretext de lichidare de stoc la incaltaminte/haine (relativ) de primavara/vara – avand in vedere ca: 1) e Aprilie; 2) tehnic vorbind, a cam venit vara, nu primavara. Daca vindeau bocanci si fulare – mai ziceam. Daca era noiembrie si era promotie la slapi si tricoaie – mai ziceam. Unii chiar isi fac iarna car si vara sanie. Nu este cazul de fata.

Nu stiu cum mama naibii de fiecare data cand se aude de mari discount-uri (teoretic: pana la 50%) se lasa cu contuzii, oameni calcati in picioare si cozi interminabile. Spre exemplu ieri in Sibiu a fost zi de discount-uri in Promenada Mall. In concluzie lumea s-a ingramadit sa faca o coada de masini pana la Hotel Continental, iar fericitii care au reusit sa prinda un ciolan la scor redus au purces spre case. Pe post de curios profesionist, ma intreb daca acele fiinte triste s-au intrebat in sinea lor daca un discount (presupuso-teoretic) de 20% la o pereche de adidasi a meritat, avand in vedere ca multi ars timp de o ora benzina pe degeaba incercand sa iasa din European Retail Park, iar ora aceasta nu include bonus: bucata de DN1 pana la intersectia cu Rahovei, Milea si Semaforului. Cine stie, cunoaste. Spor la injurat in trafic, pe toate cele 2-3 benzi pe care se intra in Sibiu.

Bucurestenii in schimb, de vreo 2-3 zile o sa se poata calca reciproc pe picioare intr-un mod ceva mai organizat. Un nene/tanti (sau mai multi) plin/plini de spirit antreprenorial au pus tara la cale si au mutat discount-urile din offline in online, sperand chiar sa vanda si spatiu publicitar in acest loc de intalnire al cocalarilor inscrisi in goana dupa aur. Astfel a luat nastere ceea ce posteritatea va tine minte ca http://discounted.ro/ – desi pe moment doar toale si incaltari apar pe site. Dragi bucuresteni, va uram spor la ingramadeala. O spunem fara pic de aer de superioritate. Si noi pe aici pe la Sibiu avem oile noastre ce se ingramadesc la discount, deci presupunem ca pe viitor nu o sa ne dezamagiti. Eventual sa ne puna cineva o pila buna la Discount.ro pentru a include si magazinele din Sibiu. Sunt curios pe cand o sa prind un discount bun la baxurile de guma de mestecat – cu scopul de a face o cercetare stiintifica, si anume compararea efectului laxativ a unui bax de guma de mestecat versus statul la bere timp de 10 ore impreuna cu o alimentatie pe masura acestui aspect.

De data asta e chiar o situatie simpatica. Prin asta inteleg faptul ca nu am avut de suferit vreun prejudiciu din cauza bancii, in schimb m-am amuzat copios datorita proastei organizari care domneste in renumita institutie bancoasa.

Situatia se prezinta astfel: prin luna Decembrie tocmai inchisesem unicul cont pe care il aveam deschis la BCR. Toate bune si frumoase, multumim, la revedere. Prin luna Ianuarie ma suna o duduie care se prezinta ca fiind din partea bancii si ma anunta ca mi-a sosit cardul la sediul lor central. Ii marturisesc respectuos ca ma bucur tare, dar nici ca ma intereseaza aspectul acesta. Normal, ma intreaba de ce. Ii explic faptul ca eu am incetat orice legatura cu banca inchizandu-mi contul de vreo luna si ceva. Intrebarea care a urmat a fost priceless: ‘Cum v-ati inchis contul?’
Am ramas interzis cateva secunde, mi-am revenit si i-am marturisit ca doar am cerut sa mi se inchida contul si duduia de la ghiseu mi-a confirmat.

Acum stau si ma intreb: daca angajatii BCR isi intreaba clientii cum isi inchid conturile, oare ei cum reusesc sa isi indeplineasca atributiile de serviciu?

“Cate  kilograme are un Gigabyte (1 Gb) de date pe hard? Intreb asta din cauza ca am observat ca Windows Vista ocupa mai mult spatiu pe hard disk si intr-adevar laptopul meu pare mai greu de cand am instalat Vista.” Raspunsuri de toate culorile aici.

De atata amar de vreme citesc povesti cu cocalari, cu idioti, cu grobieni de la munte, mare, oras, practic de peste tot. Aud prieteni si cunostinte povestind cum au fost martori la fel de fel de intamplari care sfideaza bunul simt si buna crestere. Si ce-i drept, m-am cam saturat sa vad ca idiotii au castig de cauza in fata omului civilizat.

In sfarsit am gasit un triumf al civilizatiei, o reactie de om normal deranjat de  stupizii din jur. Daca am fi mai multi care am reactiona ca Mihai Berariu (aveti mai jos un fragment din povestea lui), poate s-ar mai rari povestile cu idioti si ar aparea mai multe povesti despre prosti care au fost pusi unde le era locul.

(…moldavii puseseră două din rogojinile lor taman pe umbra ce o dădea deosebita mea umbrelă. Atâta mi’a fost . Brusc am simţit că mă cuprinde o furie mistuitoare. ’fectiv mi s’a întunecat privirea. Fără să mă ridic de pe şezlong zic : Alo, şefu !. Nimic. Mai bag, mai tare : Şefu, se aude ? Iarăşi nimic. Zic tare dă tot : Băi ’nea, ce dracu faceţi !?…)